ASOS zal klanten op de zwarte lijst plaatsen die herhaaldelijk kleding terugbrengen

lease, niet wij!





Werkelijk, ASOS is meestal een absolute God zend. Speciaal reeksen maken voor vrouwen met grote borsten? Yep. Supersnelle levering? Controleren. En hilarische, belachelijke items (zie tonijn panty's ...). Jazeker!

Maar ASOS zijn het duidelijk beu dat we zoveel items retourneren en zouden naar verluidt terugkerende terugkeerders op de zwarte lijst zetten.

In onderzoek uitgevoerd door resourceplanningplatform Brightpearl, behoorde ASOS tot de meer dan 200 retailers in het Verenigd Koninkrijk die werden gevraagd naar hun grootste problemen en hun antwoord? Een enorme piek in rendement.

via GIPHY

ASOS heeft nu zijn toevlucht genomen tot het sluimeren op Instagram- en Facebook-berichten van klanten om shoppers op te sporen die ten onrechte beweren dat ze hun items niet hebben ontvangen, of die de kleding dragen voordat ze ze terugsturen.

Natuurlijk kunnen ze niet van ons verwachten dat we absoluut alles houden. ASOS vertelde Cosmopolitan UK dat ze klanten alleen zouden controleren als er een vermoeden van fraude bestaat, wat eigenlijk maar een klein percentage klanten is en een normale procedure is voor online retailers.

Kortom, als u uw artikelen eerlijk retourneert, zijn er geen problemen.





Wat denk je? Tweet ons @popbuzz en laat het ons weten!

Top Artikelen

Uw Horoscoop Voor Morgen
















Categorie


Populaire Berichten